(綜合中央社、TVBS新聞等3家媒體報導)
因應外送專法預計7月中旬上路,Uber Eats已於4月宣布自7月21日起調漲商家服務費,其中美食外送調漲2.5個百分點、生鮮雜貨調漲3個百分點,並設定35%服務費率上限。針對消費者端是否跟進漲價,Uber Eats今(3)日表示,將先以優化內部效能為優先,但「不排除漲價的可能性」。
Uber Eats台灣區公關傳媒總經理邱凱迪指出,本週與政府會議後相關方案將更明朗,整體改變仍會依照外送專法上路才會生效。合作店家各有不同策略,部分可能自行吸收費用,以吸引更多買氣[1]。
Uber Eats今日同步與王品集團舉辦記者會,宣布雙方會員系統串接預計8月登場。王品「瘋美食」APP目前累積逾580萬名會員,2025年貢獻集團營收超過55%,此次首度將外送平台納入專屬優惠管道,預估年底前會員營收占比可提升至57%左右。首波買一送一活動推出後,王品在Uber Eats的每日訂單量較活動前成長約50%[2]。
王品集團企業發展中心總經理李碧珊表示,此次合作為王品至今最大規模的會員串接,目前外送營收約占集團總營收3%,其中以石二鍋、12mini占比最高達6成[2]。
針對Grab收購foodpanda台灣業務,Uber Eats認為良性競爭可促進市場與消費者受益[2]。
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