- 高鐵清晨苗栗路段道岔訊號異常,各車次延誤20分鐘以上
- 交通部長陳世凱卡在列車上,立法院委員會被迫延後開議
- 楊瓊瓔批掌管交通的人成受災戶,要求交代故障原因與應變機制
- 高鐵8時起改發每站停靠自由座列車,並公布退費辦法[3]
(綜合中時電子報、壹蘋新聞網等4家媒體報導)
台灣高鐵今(25)日清晨發生道岔訊號異常,導致全台列車嚴重誤點,大批通勤族行程受阻。苗栗路段採單線雙向運行,各車次延誤20分鐘以上。高鐵自上午8時起變更營運班表,取消原班次,改由南港(南下)及左營(北上)每小時各發出3班每站停靠的全車自由座列車(商務車廂除外)。
這場大誤點波及立法院,多位立委因交通受阻無法準時抵達,連交通部長陳世凱本人都被「卡」在列車上,導致立法院委員會被迫延後開議。國民黨立委楊瓊瓔在臉書發文痛批,掌管交通的人自己成了交通受災戶,「這畫面實在太諷刺」,不僅是尷尬,更是國家基礎建設管理失能的有力證據。她要求交通部立刻交代:為什麼關鍵訊號系統會發生連鎖故障?未來的應變機制在哪裡?
高鐵公司對受影響旅客致歉,並公布退費辦法:列車抵達訖站延遲30分鐘以上、未滿60分鐘者,退還實收票價50%;延遲60分鐘以上全額退費。購買受影響取消車次且未使用的車票可辦全額退費,中斷旅程者退還未乘區間票價,持對號座改乘自由座的旅客,可於乘車日起一年內至各站窗口辦理車廂差額退費[3]。
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