- 全台僅28.1%長者曾使用AI應用
- 94.8%長者知道個資不能亂輸入AI,但僅33.6%能分辨真人或AI
- 89.4%長者認為政府應加強監管AI業者
- 南部21.7%長者無智慧型手機或平板,為北部1.8倍
- 南部長者AI使用率僅25%,近2成曾用者已停止使用
- 南部僅29.4%長者能分辨真人或AI,為全國最低
- 南部長者對資料外洩及遭挪用的擔憂比例為各區最高
全台首份高齡AI調查 僅3成3長者能辨識真偽
已沉寂1報告3篇3家追蹤自
AI素養數位落差臺灣師範大學行政院南部聯合服務中心高齡者
初始報導
重點摘要
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(綜合壹蘋新聞網、聯合報等2家媒體報導)
台灣師範大學AI倫理與治理中心今(3)日發布全台首份針對65歲以上長者的AI使用調查,結果顯示全國僅28.1%的長者曾使用過AI應用。在曾使用或聽過AI的長者中,94.8%知道不應將個資輸入AI系統,但僅33.6%能清楚分辨互動對象是真人還是AI,89.4%認為政府應加強監管AI業者。
調查於7月13日至23日進行,完成1,457份有效樣本。在曾使用AI的長者中,最常見用途為查資料、翻譯、找路及設定提醒等日常輔助(86.4%),其次為健康管理(22.9%)及生成圖片(16.7%)。
南部地區的數位落差尤為顯著。21.7%的南部長者沒有智慧型手機或平板,高於全國平均17.9%,且近乎北部11.9%的1.8倍。南部長者AI使用率僅25%,且近2成曾使用AI的長者在近3個月內已停止使用,主因操作困難時難以找到人協助。南部僅44.6%的長者認為學習AI或遇到困難時容易找到人協助,低於全國48.5%及北部54.2%。
在風險辨識方面,南部長者僅29.4%認為自己能分辨真人或AI,為全國四區最低;合計70.6%未能確認自己具備辨識能力。86.1%的南部受訪者擔心資料遭挪作他用,79.8%擔心私人資料外洩,兩項比例均為各區最高。
行政院南部聯合服務中心執行長許乃文表示,南部長者面臨的挑戰不僅在於數位工具的使用門檻,亦涉及資訊取得與支持資源分布的落差,應協助地方建立「設備、求助、風險保護」三位一體的在地支持網絡。臺師大AI倫理與治理中心指出,未來政策應同步處理使用條件、風險辨識與支援機制,並在公共服務中保留人工說明、人工覆核及非數位替代管道。
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