UberEats深夜全球大當機 店家接單App消失

（綜合自由時報、三立新聞等3家媒體報導）

昨（22）日深夜約10時30分起，UberEats全球系統發生嚴重異常，台灣合作店家配發的接單平板集體無預警強制重置，重新開機後接單App憑空消失，平板退回原廠裸機狀態，導致店家完全無法處理訂單或聯繫客戶，正值宵夜黃金時段，全台餐飲業者大崩潰。

受災店家反映，系統異常包括帳號遭強制登出、頻繁閃退、平板無法與出單印表機連線等，重新安裝程式也無法解決。業者紛紛在社群平台發文求救，直呼錯過大單、整晚沒做到外送訂單，消費者端也抱怨訂單卡住。UberEats官方透過LINE回應店家，證實全球系統異常，工程團隊正積極處理，並建議店家先嘗試使用網頁版接單，若忘記帳號密碼可聯繫客服或登入後台重設。

有熱心店家在網路上分享3招自救方法，包括重新下載App、重置網路設定等，協助其他業者恢復接單功能[2]。