中華郵政人力荒 王國材發信承諾補1812人

（綜合聯合報、自由時報、ETtoday新聞雲等6家媒體報導）

中華郵政董事長王國材今（22）日發布給全體員工的公開信，坦言走訪全台19個責任中心局後，最常聽到的問題就是人力不足與用人緊縮。截至今年4月，中華郵政缺額高達3026人，工會先前揭露現員僅達核定員額的96.7%，缺額750人[2]。近期A7郵政物流園區因智慧分揀系統不佳，需加派人力協助，導致基層員工頻頻加班、抱怨不斷[2]。

王國材在信中宣布多項改善措施：調整年度績效評分標準、落實鬆綁用人費用以補足外勤人力，並暫緩以工作點收回窗口名額及調降各支局局級，讓同仁在合理負荷下安心工作。他強調「開源是公司轉型最重要的方向，不能只著重在不合理的節流」。

在人力補充方面，今年透過年度職階人員考試及三次額外加考，預計進用1812人，加速補足人力缺口。ETtoday新聞雲報導指出，中華郵政近一年因郵務轉型，截至今年5月淨利已較去年101.54億元增加，信件量雖減少2.1%，但快捷郵件成長31.84%、包裹成長1.75%，人力卻未隨之調整，引發員工反彈[1]。

王國材表示，中華郵政為確保永續經營，必須在新趨勢中不斷升級應變，感謝同仁堅守崗位，今年仍將延續去年經營績效。