三鶯線收費首日爆轉乘扣款爭議

（綜合中央社、今日新聞、壹蘋新聞網等3家媒體報導）

新北捷運三鶯線自6月30日通車試營運，累計運量突破170萬人次，今日起正式收費，起程票價20元、最高35元。然而收費首日即有民眾在臉書社團「我是三峽人 iSanxia」發文抱怨，指轉乘板南線後遭扣款兩次，且兩段行程里程與票價分開計算。該民眾表示，在台北市政府站出站時詢問站務人員未獲明確答覆，致電新北捷運客服也被告知需等待5至7個工作天才能回覆，質疑收費前未充分說明轉乘計費方式。

對此，新北捷運公司說明，三鶯線與台北捷運板南線分屬不同營運公司，票價採獨立計算，因此轉乘時分段計費、扣款兩次為正常現象。不過兩系統間轉乘仍享優惠，比照淡海輕軌、安坑輕軌模式，提供4至8元轉乘優惠。新北捷運同步推出每張60元的「三鶯線一日票」，購票當日可不限次數進出三鶯線各站。

試營運期間運量前五名車站依序為頂埔站、鶯歌車站、陶瓷老街站、台北大學站及三峽站；旅客使用票證以一般電子票證占44%最多，其次為社會福利票36%、公共運輸定期票12%，學生票及單程票占8%。