好市多退貨家電流向揭密 內行人靠轉售賺翻

（綜合聯合報、今日新聞、TVBS新聞等3家媒體報導）

好市多（Costco）以寬鬆的退貨政策著稱，但每年被退回的家電等商品數量驚人。外媒《Thetakeout》報導揭露，這些退貨商品主要有兩大流向：狀況良好的商品經退貨中心評定後，會以折扣價重新上架販售；其餘商品則整批賣給專業清倉業者處理。

其中，線上拍賣平台B-Stock扮演關鍵角色，專門收購好市多、沃爾瑪等零售巨頭的退貨商品，再公開競標給個人賣家或貿易公司。這些買家標得商品後，經清潔測試，再轉手到eBay、亞馬遜等平台銷售獲利。

報導指出，一般零售商退貨率約8%至10%，但好市多因政策寬鬆，部分估計退貨率可能接近25%。以2025年淨銷售額約2,690億美元計算，即使僅以10%退貨率估算，每年退貨商品總值也高達270億美元（約新台幣8,640億元）。

好市多之所以不自行轉售，主因是退貨量過於龐大，若自行處理將耗費大量人力與倉儲成本，拖垮營運效率。透過低價清倉，好市多雖承擔帳面損失，但能快速回收資金、騰出空間陳列新品，形成賣場、清倉業者與二手賣家三贏的局面。