調查：AI成青年第2大情緒求助管道

（綜合中央社、公視新聞等2家媒體報導）

104人力銀行今日發布「滑世代焦慮」調查，針對18至30歲求職會員進行網路問卷，共回收1114份有效樣本。結果顯示，54.4%受訪者自評處於高壓狀態，壓力來源以「工作求職」居首，其次為「經濟狀況」及「自我能力與未來」。

調查指出，受訪者平均每天花費3.95小時使用社群平台，38.5%會因看到他人社群上的生活而感到自卑，37.5%認為自己在網路上分享的內容偏向經營形象而非真實自我。近5成（48.3%）曾因覺得自己不夠好而不敢投遞感興趣的職缺；另有27%屬於「高焦慮、低激勵」族群。交叉分析顯示，每天使用社群超過5小時者，比使用不到3小時者更容易出現自卑、不敢投履歷等情況。

AI也成為年輕求職者的焦慮來源。32.3%受訪者高度擔憂未來職場價值遭AI取代，其中以理工學群學生焦慮程度最高，其次為餐旅生活學群。在對AI感到「非常擔心」的受訪者中，高達74.6%坦言對未來職涯感到迷失，甚至出現躺平念頭。

值得注意的是，當情緒低落時，受訪者的求助管道第1名為「朋友／伴侶」（約5成）；第2大管道則是「與AI聊天」（35.1%），比例高於向父母或長輩求助的22.4%。另有約3成受訪者選擇自行消化情緒，不尋求外界協助。

104人力銀行職涯永續長王榮春表示，當代年輕人同時承受社群比較文化與科技變遷帶來的不確定感，許多人即使具備能力，仍因長期比較而低估自己。臨床心理師陳品皓則建議，個人應減少無意識滑手機的習慣，不以按讚數或外部評價衡量自己[1]。