- 韓國星巴克在光州民主化運動紀念日推出「坦克日」促銷，引發眾怒
- 廣告文案「啪地一聲」被批同時侮辱朴鍾哲致死案
- 母公司新世界集團會長鄭溶鎮出面致歉
- 執行長孫正鉉及相關負責人被開除
- 鄭溶鎮承諾將調查審核流程並公開結果[2]
（綜合今日新聞、自由時報等2家媒體報導）
韓國星巴克在5月18日光州民主化運動46週年紀念日當天，推出「坦克日」促銷活動，主打坦克隨行杯，文案還使用「在書桌上『啪』地一聲！」，引發韓國社會強烈反彈。
外界批評，星巴克在紀念日使用「坦克」主題，令人聯想到1980年戒嚴軍用坦克血腥鎮壓光州市民的歷史，且與部分極右翼網路社群貶低五一八事件的手法高度重合。文案「在書桌上『啪』地一聲！」則令人聯想到1987年「朴鍾哲烈士致死案」——當時警方試圖隱瞞水刑拷問致死真相，竟稱「只是拍了下桌子，他就倒地死去」，震驚全國。
爭議爆發後，星巴克緊急修改文案並終止活動，但仍未能止住批評聲浪。韓國星巴克母公司新世界集團會長鄭溶鎮今（19日）發布聲明致歉，稱此次不當行銷是不可原諒的錯誤，輕視了為國家民主奉獻者所遭受的苦難與犧牲。鄭溶鎮火速開除韓國星巴克執行長孫正鉉及相關負責人，並對所有相關員工啟動紀律處分程序。鄭溶鎮表示，公司將調查該活動為何能通過審核，結果會公開透明說明[2]。
（新增中央社、ETtoday新聞雲、三立新聞等6家媒體報導）
事件持續延燒，公民團體「庶民民生對策委員會」20日向首爾警察廳告發，要求以侮辱及名譽毀損罪追究新世界集團會長鄭溶鎮、前執行長孫貞鉉等人責任。首爾警察廳已將案件從江南警察署改由廣域搜查隊公共犯罪搜查隊直接偵辦，預計調查速度將加快[8]。
消費者抵制行動擴大，網友上傳剪卡、砸爛星巴克隨行杯與馬克杯的影片，並發起「金融治療」全面抵制。光州當地門市在午餐尖峰時段明顯冷清，有門市50席座位僅4組客人，另有約100席門市僅5名顧客[9][7]。
首爾大學心理學系教授郭錦珠分析，集體認同感越強，抵制聲勢越大，但若替代品不多，動能可能逐漸消退；消費者趨勢分析中心研究員李秀珍則指出，此次事件造成情感傷害，後續走向取決於星巴克應對態度[9]。
美國星巴克總部也發布道歉聲明，承認此事「雖非有意，但絕不應該發生」，並向受害者家屬及所有為韓國民主化貢獻者致歉[6]。
（新增東森新聞、自由時報、TVBS新聞等12家媒體報導）
南韓行政安全部長尹昊重21日正式宣布，政府活動場合全面停用星巴克產品，並在X平台痛批該公司「輕視民主歷史與價值」[12][11]。國家報勳部長權五乙同日表態，將加強管制散播光州民主化運動不實資訊的行為[8]。全國公務員勞動組合（全公勞）隨後發布公文，提議旗下所有分會停止使用星巴克產品[11][3]。
抵制潮進一步擴及教育圈。全國教職員勞動組合光州部門宣布未來活動全面排除星巴克產品；光州一所高中已取消原定購買的星巴克禮物卡[7]。光州市教育當局並向全國教育監協會提案，研擬針對侮辱歷史企業的共通因應指南[7]。
南韓總統李在明對此事件發表最嚴厲評論，強調政府必須動員一切手段，嚴懲惡意發布假新聞、美化國家暴力或褻瀆受害者的行為，並稱「國家暴力是道德淪喪的反社會重大犯罪」，必須根除社會中「美化國家暴力的毒瘤」[3]。
多名星巴克門市員工在職場匿名社群Blind發文控訴，總部犯錯卻讓第一線承受顧客辱罵與思想審查，每天上班充滿恐懼，站在收銀台前「像在地獄」[9][5]。員工強烈反對總部要求門市張貼道歉公告，稱此舉等同「掛上歡迎來罵我的牌子」，呼籲總部另設退款專線隔離激憤顧客，並不得推出「謝罪促銷」或施加業績壓力[9][2]。
市場分析指出，若因地方經營團隊疏失導致合約終止，新世界集團恐面臨須以低於市價折價交出星巴克股權的風險，對公司營運與財務帶來危機[12]。
（新增ETtoday新聞雲、中央社、聯合報等5家媒體報導）
韓國星巴克22日在全國門市張貼第二份公開道歉聲明，強調事件「完全源於總部線上業務作業疏失，與門市夥伴毫無關聯」，懇請顧客停止對第一線員工的責難[6]。此前門市員工在匿名社群Blind控訴，因抵制潮導致來客數下滑、工時遭刪減，月薪直接受衝擊[6]。
警方正調查新世界集團會長鄭溶鎮與「坦克日」活動的關聯[4]。涉事行銷人員否認標語出於故意，公司正對相關人員通訊記錄進行數位鑑識，以釐清是否存在刻意為之的意圖[6]。業界消息傳出，鄭溶鎮正評估親自向全國民眾公開道歉[6]。
音樂劇演員鄭敏燦20日在個人社群上傳造訪星巴克的照片，引發網友批評。他解釋因生活忙碌未關注新聞，仍遭質疑態度輕率，隨後宣布退出參演的音樂劇《Diaghilev》[6][5]。
韓國警察廳國家偵查本部22日表示，正追查利用AI製作、發布「光州民主化運動」假新聞的相關人員，強調「零容忍」原則。該假新聞偽造《光州日報》頭銜，合成「1980年5月20日」虛假刊發日期及「受朝鮮指令的間諜」等標題[4]。
本事件已沉寂，相關脈絡見「相關事件」