台鐵大學生優惠烏龍 深夜道歉更新認定

（綜合ETtoday新聞雲、聯合報等2家媒體報導）

台鐵今年暑假試辦大學生限定優惠，提供指定對號車次全票票價5折、7折或8折優惠，適用乘車期間自8月17日起為期1年。然而近日多名學生在Threads上反映，乘車時遭車長要求出示學費「繳費證明」，因暑假期間尚未開學繳費，被視同逃票，遭要求補全票並加收50%車票費用。有女學生因無現金被迫下車，錯過末班車，差點半夜受困車站，最終由家人遠道接回，凌晨1時許才到家。

立委陳瑩也接獲陳情，指出台鐵公告內容僅要求「在學證明」，而非繳費證明，內部執行出現落差[1]。

台鐵官方帳號於8月25日深夜在Threads發文公開道歉，承認活動初期未能妥適考量學生辦理註冊的時間差。台鐵宣布更新身分認定方式：持有學生證者，若無當學期註冊章或免蓋註冊章，須合併出示當學期紙本或電子版「在學證明」正本；未持有學生證者（如新生、轉學生），可憑在學證明、入學證明、錄取通知或註冊單據正本，搭配身分證明文件。在學期間有效認定方面，第1學期在學證明至3月31日有效，第2學期至10月31日有效[2]。

台鐵強調，在學證明等文件應為紙本正本，或電子版列印後加蓋學校行政單位正式章戳；入學證明及錄取通知僅限暑假期間（6/19至10/31）及寒假期間（1/10至3/31）適用[2]。對於8月20日方案實施後因註冊章空窗期遭補票的學生，可聯繫台鐵客服中心（0800-765-888、02-2191-0096），將以個案檢視協助退款。

不少網友對新規定仍不滿，質疑「現在還有哪間大學的學生證還有註冊印章」、「電子版還要列印下來去蓋章，以為學校都在家裡隔壁嗎」，並批評台鐵應加強車長教育而非僅重申規定[3]。