台鐵9月開放車上補票行動支付

（綜合聯合報、ETtoday新聞雲等5家媒體報導）

台鐵公司宣布，將於今年9月擇期開放列車上補票適用行動（條碼）支付服務，目前正在進行系統功能測試驗證作業，實施日期將依測試及整備情形另行公告。

根據台鐵統計，每月平均約有4.8萬筆車上補票案件。今年3月起，台鐵已率先在車站開放補票可使用信用卡及多元支付，但列車上仍僅限現金補票，引發旅客不便。去年底曾發生旅客因越級搭乘自強號遭列車長要求補票，卻因身上無現金而引發爭議。

此次開放後，車上補票適用的多元支付管道將比照車站條碼支付補票服務，提供街口支付、悠遊付、全支付、Pi拍錢包、全盈Pay、iPASS MONEY、愛金卡、台灣PAY等支付方式。

台鐵產業工會秘書長朱智宇表示，目前未聽說新的掌電要改版加入行動支付功能，但對此進展樂見其成。他指出，車長對現行車上補票業務相當煩惱，部分旅客會以「無現金」為由要求開立單據後下車再補票，過程中也容易因逃票造成台鐵營收損失。朱智宇呼籲台鐵若新增支付功能，也須告知員工，將來若旅客要求到站再補票，是否可視為拒絕補票而採取相應措施，避免一線同仁困惑再生紛爭[3]。