築間火鍋外送驚見衛生紙 業者秀監視器反擊

（綜合TVBS新聞、中時電子報等2家媒體報導）

有網友昨（10日）傍晚透過外送平台訂購築間火鍋台北南門店的奶香鍋，打開後竟撈出一大坨洗手間專用擦手紙，當事人於Threads發文附照片，貼文吸引超過21萬人次瀏覽。

築間台北南門店店長出示監視器畫面，強調逐幀檢查後，餐點製作及打包過程均無異物出現，並推測問題可能發生在外送環節，建議委由第三方機構調查。築間餐飲集團也拍攝自家廁所擦手紙款式，說明品牌使用平口式擦手紙，與鍋中異物不同。

當事人則否認自導自演，強調「如果要騙，退費也已經拿到了，沒必要發文」，並稱辦公室同事可作證。網友意見分歧，有人認為監視器已證明店家清白，也有人認為不能僅歸咎外送員。