金管會發布金融回饋指引 彭金隆倡「兩份財報」

（綜合中央社、聯合報等4家媒體報導）

金管會今日發布「金融業深化社會信任與回饋行動指引」，並由金融總會與金融研訓院舉辦「信任金融・共好未來」論壇，國內13家金控董事長與各金融公會理事長幾乎全員出席。金管會主委彭金隆在會中提出「兩份財報」概念，期許金融業在傳統財務報表之外，心中還要有一張「社會信任的資產負債表」。

彭金隆以大樹比喻，金融業獲利是看得見的枝葉，但支撐大樹成長的是看不見的根，即社會信任、客戶支持與員工向心力。他強調，社會回饋不是成本而是投資，「投資今天的社會信任，就是投資金融業的未來」。若做出社會難以接受的事，則會形成「信任負債」[4][1]。

指引提出4大目標：建立與社會信任的正向循環、發揮金融專業回應社會需求、擴大公私協力提升影響力、建立共同參與的回饋生態系。推動策略包括「與經營策略整合」、「納入公司治理」、「建立專責組織架構」、「建立反饋優化機制」及「前瞻佈局未來」等5項[2]。回饋對象涵蓋社會大眾、客戶及員工三大面向，共列出22項行動參考項目，鼓勵優先投入公共資源尚未充分涵蓋的領域。

彭金隆表示，該指引不是新增監理規範，也不要求各機構比拚投入金額，而是希望將零散的公益活動轉為「策略化、制度化及長期性的經營機制」，由董事會及高階領導層訂定目標、配置資源[3]。他強調，信任金融的核心是將社會信任提升至企業經營的核心層次，從董事會高層做起，往下貫徹。

金融總會理事長董瑞斌指出，金融回饋應朝更具策略性、長期性、制度性方向改進，並由專人專責執行，在ESG中應更加強社會責任（S）面向對弱勢、偏鄉的回饋[3]。金融研訓院董事長雷仲達則呼籲，金融業應以更系統化、長遠的方式深化社會信任，建立金融與社會共榮的良性循環。

彭金隆在會中公布金融業最新獲利數據，去年全年稅前淨利超過1兆元，今年前5月金融三業稅前獲利已達7500億元，全年有機會再創新高[5][4]。