5度恐嚇北捷AI客服 男子判刑6月

（綜合自由時報、三立新聞、聯合報等3家媒體報導）

台北捷運公司今（24）日表示，一名28歲郭姓男子於今年3月29日至4月6日期間，5度透過北捷AI智慧客服系統傳送「我要殺人、縱火、放炸彈」等恐嚇言論。北捷工作人員發現後立即調閱資料，向捷運警察隊第一分隊報案，警方根據通聯紀錄及網路資料，於4月中旬南下彰化鹿港將郭男逮捕。

檢方偵結後依《刑法》第151條恐嚇公眾罪提起公訴，台北地方法院刑事簡易庭審理後，認為事證明確且郭男坦承犯案，判處有期徒刑6個月，得易科罰金，全案仍可上訴。此為北捷首件利用AI智慧客服散布恐嚇訊息遭判刑案例。

北捷強調，AI智慧客服為內部資訊系統，一般民眾不會看見恐嚇內容，未引起公眾恐慌。北捷對各類危害捷運安全的違法行為零容忍，一律蒐證報警、決不寬貸。