AI衝擊6大職業 美媒預測職缺銳減

（綜合今日新聞、ETtoday新聞雲等2家媒體報導）

求職平台Resume Now調查顯示，高達67%的美國勞工將AI視為未來職涯威脅，約半數受訪者擔心飯碗不保。美媒《GOBankingRates》根據美國勞動統計局（BLS）就業預測、世界經濟論壇（WEF）報告及多項自動化風險研究，整理出未來10年可能大幅萎縮的6大職業。

資料輸入員首當其衝，職缺預估減少26%，主因AI能快速處理打字排版、數據核對及圖片文字辨識，精準度與成本效益均勝過人工。電話行銷人員預估減少22%，AI語音擬真度極高，加上法規收緊與民眾拒接陌生來電習慣，企業已將預算轉向線上廣告。檔案管理員預估減少16%，企業加速無紙化與AI自助搜尋系統成熟，人工分類需求直線下滑。

銀行臨櫃行員預估減少13%，美國銀行家協會調查顯示54%民眾偏好行動網銀，業者正引進智慧自助機台與高科技ATM。收銀員預估減少10%，自助結帳機普及加上電商衝擊，預計到2034年美國收銀員人數將減少逾31.3萬人。郵政臨櫃人員預估減少4%，WEF將其列為2030年前衰退最快的工作之一，郵政服務高度數位化，民眾可在家完成寄件與預約收件。