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星巴克客製化收費上路 董座高秀玲背景受矚

已沉寂
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客製化收費星巴克統一集團高秀玲
初始報導
重點摘要
  • 星巴克今起客製化收費,少冰去冰加奶加收15元
  • 董座高秀玲身家479億元,為台灣第2大女富豪
  • 高秀玲為統一創辦人高清愿獨生女、羅智先妻子
  • 她主導星巴克第600間門市「愿秀」命名
  • 上任後減少買一送一頻率,結束虧損健身房業務
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(綜合ETtoday新聞雲、今日新聞等2家媒體報導)

台灣星巴克今(12)日起實施客製化收費新制,顧客點選少冰、去冰飲品,若要求額外補充奶類或其他飲料,須加收15元,引發熱議,也讓今年4月才接任星巴克董事長的高秀玲受到關注。

高秀玲是統一集團創辦人高清愿的獨生女、現任統一集團董事長羅智先的妻子。根據《富比士》最新即時富豪榜,截至今日,她的身價達15億美元(約新台幣479億元),為台灣第2大女富豪。

高秀玲近年全面接掌統一集團旗下美麗生活事業,包括康是美、統一時代百貨、夢時代及星巴克等核心零售品牌。她特別重視門市設計與消費體驗,曾主導康是美轉型為「輕時尚藥妝」,導入彩妝體驗區與駐店彩妝師,並親自參與星巴克特色門市設計,包括信義區Dream Plaza千坪旗艦店[1]。

今年5月24日,星巴克與康是美同步迎來第600間門市,店名「愿秀」取自高清愿的「愿」與高秀玲的「秀」二字,當天恰逢高清愿97歲冥誕,高秀玲一度感動哽咽[1]。

高秀玲上任後,星巴克買一送一活動頻率明顯減少[1]。熟悉統一集團的人士透露,她對過度依賴折扣可能稀釋品牌價值並不滿意[2]。今年8月,她也決定結束多年虧損的BEING sport健身房與BEING fit業務,及時止損[1]。

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