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前主播航班遇颱風取消 未滿4小時遭拒賠不便險

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旅遊不便險理賠爭議陳海茵颱風
初始報導
重點摘要
  • 陳海茵韓國旅遊遇颱風,原航班取消
  • 因無法等待2天替代航班,自費搭廉航提前返台
  • 申請不便險遭拒,理由為等待未滿4小時
  • 她感嘆仍承受住宿交通等額外損失,對不便險效益存疑[1]
  • 提醒民眾投保前詳閱條款
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(綜合ETtoday新聞雲、壹蘋新聞網等2家媒體報導)

前主播陳海茵近日在社群平台發文分享,7月初與女兒赴韓國旅遊時,因颱風導致原訂航班取消。航空公司告知需等待兩天才有替代航班,但因飯店客滿,且後續還有峇里島行程,她無法久候,臨時自費購買廉價航空機票於半夜提前返台。

回台後,陳海茵向保險公司申請旅遊不便險理賠,卻遭拒絕。原因是她自購新機票返台的「等待時間未滿4小時」,未達理賠標準。她感嘆,雖然新購機票較原票價便宜,但仍需承擔無法退款的住宿、交通等額外損失,卻無法獲得理賠,質疑不便險的實際效益,並表示「以後應該不會再保了」[1]。她也藉自身經驗提醒民眾投保前務必詳閱條款:「要記得乖乖等4小時以上,不能提前回台灣喔。」

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