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嘉義火雞肉飯疑未熟 11人腹瀉送驗

已沉寂
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嘉義市火雞肉飯腹瀉衛生局食安
初始報導
重點摘要
  • 一家12人至嘉義知名火雞肉飯用餐,11人返家後腹瀉
  • 當事人質疑雞肉顏色偏紅、口感偏脆,疑未煮熟
  • 衛生局已到店稽查,勒令停業清消
  • 業者否認雞肉未熟,已將食材送驗
  • 業者自主停業一週,等待檢驗結果
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(綜合ETtoday新聞雲、東森新聞等2家媒體報導)

有網友投訴,一家12人近日到嘉義市某知名火雞肉飯用餐,上桌後發現雞肉顏色偏紅、口感偏脆,質疑未煮熟,店家回應屬正常現象。不料返家後,陸續有11人出現腹瀉、腹痛等症狀。當事人將過程分享至社群平台後,也有其他網友留言稱在同一間店用餐後出現類似情況。

嘉義市衛生局獲報後已派員到店稽查,逐一檢視廚房工作區及料理台,並勒令店家停業清消。業者已完成全店環境清消,並自主停業一週,強調雞肉並無未熟情形,已將食材送驗,將全力配合調查,等待檢驗結果出爐後再進一步說明。

當事人曾小姐指出,29日用餐後出現腹瀉症狀者約有20人,部分同行者每人腹瀉2至4次,腹瀉後疼痛便緩解,未出現嘔吐或脫水,因此未就醫。她也提到,小朋友當天有吃火雞肉飯但沒有喝湯,而雞肉看起來有些發紅,吃起來帶有脆脆的口感,因此詢問業者是否未熟,對方則回應肉色偏紅屬正常情況。

業者否認火雞肉飯未熟,並質疑消費者是否全天只食用店內餐點,也懷疑是否遭黑粉惡意中傷。業者表示,若檢驗結果顯示確有問題會處理,但若證明非店家問題,也希望外界了解業者因此承受的損失。

追蹤報導 #2
重點摘要
  • 業者道歉,坦承因員工手套清潔不當導致交叉汙染
  • 憑發票可獲3倍賠償,就醫者由食安保險理賠
  • 衛生局確認4人就醫,食材檢驗報告2週後出爐
  • 兩分店自主停業一週,待衛生局複查合格才復業
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(新增中央社、聯合報、ETtoday新聞雲等5家媒體報導)

業者「阿宏師」於8月31日晚間發布道歉聲明,坦承經內部調查及衛生單位釐清,事件起因是員工處理雞肉食材時,手套清潔與更換程序未落實標準作業規範,導致交叉汙染。業者同時公布賠償方案:8月28日至30日期間在吳鳳店及光華店用餐後出現腹瀉或身體不適的消費者,憑發票可獲3倍金額賠償;若就醫則提供單據,由食安保險理賠。聲明後已接獲1、20名顧客電話。

嘉義市衛生局確認,嘉義基督教醫院有4名民眾因腹瀉就醫,相關檢驗結果仍待釐清。衛生局已針對雞肉、荷包蛋、蚵仔等食材採樣送驗,報告預計2週後出爐。兩家分店自8月31日起自主停業一週,進行深度清消及員工SOP再教育,衛生局將於複查合格後才同意恢復營業。

本事件已沉寂,相關脈絡見「相關事件」