- 近期大量LINE用戶反映收到通知卻看不到內容
- LINE官方提供4種解決方法:重開聊天室、重啟裝置、更新版本、解除網路限制
- 若仍異常,可能因對方使用「無痕收回」功能或持有多筆帳號[2]
(綜合東森新聞、中時電子報等2家媒體報導)
近期不少LINE用戶反映,手機收到訊息通知後,點開聊天室卻看不到內容,甚至出現訊息延遲顯示、無法成功傳送等情況。相關討論在Threads引發熱議,貼文吸引近20萬次瀏覽,許多網友表示「我也是!!」、「我的也會,都要重開才好」[2]。
針對「收到訊息提醒,但無法查看訊息」問題,LINE官方提供4種解決方法:先回到聊天列表頁面後,再次開啟收到提醒的聊天室;重新啟動裝置;將LINE應用程式更新至最新版本;確認或解除網路使用限制及網頁過濾服務。若仍無法排除,官方分析可能原因包括對方用戶使用LINE Premium會員的「無痕收回」功能,或用戶持有多筆LINE帳號導致移動失敗[2]。
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