- 日本熊本7/28強震後LINE啟動安全通報功能
- 紅色欄位置頂台灣用戶聊天室已達5天無法關閉
- 官方稱用戶無法自行隱藏,需待災情穩定後自動消失
- 只要有好友填寫安全動態,欄位就會再次置頂顯示[2]
(綜合東森新聞、今日新聞、中時電子報等3家媒體報導)
日本熊本於7月28日發生規模6.8強震,LINE隨即啟用「安全通報」功能,讓用戶可快速向好友回報是否平安,或查看親友安全狀況。然而該功能在台灣用戶的聊天列表上方以紅色欄位置頂,至今已長達5天仍無法關閉,引發大批網友在Threads上抱怨「到底怎麼關」、「一直置頂超礙眼」、「日本地震,台灣為什麼一直跳出來」。
LINE官方說明,安全通報並非平時顯示,只有在發生重大災害時才會啟用,包括用戶LINE帳號所設定電話號碼的國家發生重大災害,或好友所屬國家發生災害且已回報安全狀況時,主頁才會顯示相關欄位。用戶即使完成回報、重新開啟或關閉LINE,置頂欄位仍會反覆出現;只要有新的朋友填寫安全動態,欄位就會再次置頂顯示[2]。
針對用戶最關心的關閉方式,LINE官方表示,安全通報欄位目前無法由用戶自行操作隱藏,必須等到災情穩定後,系統才會自動移除顯示。用戶可透過安全通報回報自己的「安全」或「受影響」狀態,並可新增或編輯訊息,但這僅會變更個人回報內容,並不會關閉或隱藏主頁上的欄位。官方提醒,災害發生地區為國外時,橫幅內容可能以當地語言顯示[3]。
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