LINE聊天室照片過期 三招搶救方法

（綜合ETtoday新聞雲、中時電子報等2家媒體報導）

近日許多用戶反映，在更新LINE或更換手機後，聊天室中的照片、文件及語音訊息突然無法開啟，畫面出現紅色驚嘆號與「儲存期限已過，無法讀取」提示。根據LINE的檔案保存機制，聊天室內傳送的檔案並非永久儲存在伺服器上，若超過保存期限且未另行備份，原始檔案可能遭系統移除。

針對已過期的照片，可嘗試以下三種補救方法：第一，長按照片後輕微拖動，聊天室可能仍保留模糊預覽縮圖，系統重新載入時可能短暫顯示內容，此時可立即截圖保存。第二，長按過期檔案後透過分享功能轉傳至Gmail或其他郵件App，系統偶爾能透過手機內部快取重新讀取檔案內容。第三，進入LINE「設定」中的「聊天」選項，刪除快取資料，此功能不會刪除文字聊天紀錄，有機會讓App重新載入先前保留的暫存內容。

不過，上述方法皆屬嘗試性補救措施，無法保證成功。若收到重要照片或文件，建議第一時間存入LINE相簿、記事本或Keep筆記，並定期備份至手機或雲端空間，避免資料永久遺失。