威順旅行社財務異常 遭勒令停業3個月

（綜合ETtoday新聞雲、聯合報等2家媒體報導）

台中市威順旅行社因財務異常，交通部觀光署已命該公司自5月14日起勒令停業3個月。台中市政府統計至今已接獲5件消費者投訴，均為購買日本自由行機加酒行程後無法出團，其中一名消費者一口氣付了一家六口共1萬8000元訂金，出國落空。

另有民眾今年3月向威順購買日本5日套裝行程，原訂5月26日出發，卻在5月15日收到旅行社已停業通知，必須再補繳3.5萬元才能出團，致電旅行社無人回應，上網發文後發現多人遭遇相同情況[1]。

台中市法制局指出，目前受理以威順旅行社為相對人的申訴案件共計5件[2]。消保官表示，威順旅行社為中華民國旅行業品質保障協會會員，依法繳納保證金並投保履約保證保險，若與消費者訂有旅遊契約卻無法依約提供服務，消費者可向品保協會提出申訴，由協會協調保險公司辦理賠償。品保協會已於5月18日發布公告，請有糾紛的消費者在公告日起30日內提出申訴。

消保官提醒，使用信用卡消費的旅客，可向發卡銀行申請爭議款要求足額退款，但因申請有期限且各家銀行所需資料不同，建議消費者盡速洽詢。