- 威順旅行社因財務異常遭勒令停業3個月
- 有旅客付7.5萬元買日本行程,出發前2天接獲停業通知
- 旅客可選擇全額退費並請求違約金,或轉團
- 品保協會已受理申訴,籲備妥契約書及收據協調
(綜合中央社、ETtoday新聞雲等4家媒體報導)
交通部觀光署證實,威順旅行社因財務狀況異常,自5月14日起遭勒令停業3個月。該旅行社5月12日主動向中華民國旅行業品質保障協會通報無法履約,觀光署5月13日會同品保協會前往查核後,依《發展觀光條例》裁處。
有民眾3月向威順旅行社購買日本福岡5日遊行程,4人團費約7.5萬元,原訂5月26日出發,卻在5月15日收到旅行社停業通知,且被告知需再補繳3.5萬元才能出團。該民眾致電位於台中的總部無人回應,將遭遇發文上網後,發現多人有類似情況。
觀光署表示,5月14日後出發的旅客,可依「國外旅遊定型化契約」要求全額退費並請求違約金,或由威順旅行社安排轉團。品保協會已受理旅客申訴,發言人李奇嶽提醒,民眾應備妥履行契約書及代收轉付收據聯繫協調,並呼籲選擇合法旅行社、以刷卡或匯款付費,以利後續爭議處理。
(新增TVBS新聞、ETtoday新聞雲、三立新聞等5家媒體報導)
觀光署公布最新旅行業營運狀況,除威順旅行社外,本月另有駿宇旅行社及聖運國際旅行社遭廢照。駿宇因未依規定繳足保證金,5月5日廢照;聖運因暫停營業逾6個月未報備,5月8日廢照。今年累計已有慶祥、草屯、跳跳島在地日常、彩虹國際、休遊等5家旅行社遭廢照。此外,樂皮、永豐旅、耀陽、非凡之旅、移動國際、翔禾、東福等7家業者經核准解散。怡容國際旅行社及和諧旅行社保證金分別遭法務部行政執行署分署扣押或執行。目前全台共計1家勒令停業、42家仍停業中、7家廢照、7家解散。
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