- 愛麗絲國際大飯店無預警歇業,消費者付3.3萬訂金無法入住
- 消費者報警、找消保官、觀光署均碰壁,控惡意詐欺
- 觀旅局稽查發現飯店大門深鎖,已函請業者申請停業備查
- 未依規申報,最高可罰5萬元並廢止登記證
- 勞工局受理22名員工勞資爭議,因資方未出席調解不成立[5]
(綜合中央社、聯合報、TVBS新聞等6家媒體報導)
台中市西區的愛麗絲國際大飯店驚傳無預警歇業。一名消費者控訴,3月17日向飯店業務預訂40間客房,並於4月20日支付訂金3萬3000元,雙方持續透過LINE溝通。5月12日最後確認房數時,業務才透露飯店經營困難,且已於5月4日離職;5月18日飯店來電通知,因欠繳電費遭台電斷電,5月23日確定無法入住,隨後飯店人去樓空,消費者質疑是「惡意詐欺」。
消費者事後四處求助屢屢碰壁:報警被以民事案件為由不受理;撥打消保專線,被告知須申請調解,但須有人收受公文並出席,消費者質疑「都人去樓空了,是有鬼收公文嗎」;向交通部觀光署反映,獲回應該飯店非「觀光飯店」,不歸其管轄;轉向台中市觀光局求助,則被建議找消保官。消費者無奈表示,即使委任律師提告,須先支付6、7萬元律師費,即便勝訴,對方也可能脫產,形同求償無門。
台中市觀光旅遊局表示,市府獲報後於25日前往聯合稽查,發現飯店大門深鎖、未見營業。26日上午已正式函請業者依《旅館業管理規則》申請暫停營業備查。若暫停營業1個月以上未報備查,將依《發展觀光條例》第55條裁處1萬元以上5萬元以下罰鍰,情節嚴重者得廢止旅館登記證。
此外,台中市勞工局截至26日已受理該飯店22名員工提出的工資等勞資爭議調解申請,並召開多次調解會議;但因資方未能給付或未出席,調解不成立。勞工局已提供失業給付、就業服務、法律諮詢及法律扶助等資訊,協助勞工後續轉銜就業及爭取權益[5]。
本次新增報導揭露飯店早在今年1月即遭查封,且總負債規模超過10億元。
(新增ETtoday新聞雲、東森新聞、中時電子報等3家媒體報導)
ETtoday新聞雲獨家報導,愛麗絲國際大飯店早在今年1月已遭債權人先昱有限公司向法院聲請查封。地籍資料顯示,該建物除銀行房貸5億元外,另有4筆借貸,合計總負債超過10億元,包括2013年先昱有限公司擔保1.5億元、2021年同公司7500萬元、2023年自然人6000萬元、2023年友程實業有限公司2億元[1]。飯店開價22億元求售,較去年20億元加價2億元。
寬頻房訊發言人徐華辰指出,不動產查封後通常2至4個月內會進行第一次拍賣,最慢下半年將出現拍賣公告[1]。
東森新聞報導,有網友翻出法院判決書,發現飯店另積欠工程款94.5萬元,法院已於2024年底判決須支付;另有食品供應商因貨款問題向法院聲請支付命令,案件仍在處理中[2]。
中時電子報報導,台中市法制局長李善植表示,目前尚未收到消費者申訴,呼籲已預訂住宿或餐宴的消費者,若業者無法履行契約,可請求退還訂金[3]。
本事件已沉寂,相關脈絡見「相關事件」