Uber全球裁員10% 撤出奈及利亞與烏干達
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(綜合中央社、民視新聞等2家媒體報導)
叫車平台巨頭Uber於週三(2日)宣布重大組織調整,執行長Dara Khosrowshahi在發給員工的內部訊息中證實,公司將在全球縮減約10%的團隊人力規模,預計裁減約3300個崗位[1]。Khosrowshahi表示,近年來快速成長導致管理層級過多、權責分散,現有架構已不適用於當前規模,此次調整旨在精簡管理階層,並將資金重新分配到共乘、外送和自動駕駛計程車等業務[1]。裁員消息傳出後,Uber盤前交易股價跌幅收斂,一度反彈上漲1.7%[1]。
同日,Uber宣布即日起關閉在奈及利亞的業務,並同步停止在烏干達的營運[2]。該公司今年稍早已退出坦尚尼亞。Uber在聲明中表示,在全面檢視業務後做出結束奈及利亞營運的艱難決定,自2026年9月2日起生效,但未透露更多細節[2]。客服中心將運作至9月23日以處理後續爭議[2]。
此舉預計將打擊奈及利亞司機生計,當地正面臨取消燃油補貼導致的油價與物價暴漲,以及伊朗戰爭衝擊全球石油供應的壓力[2]。目前奈及利亞市場仍有Bolt與InDrive等競爭平台在運作[2]。
- 裁員將削減20%管理職位,微型團隊數量減半
- 花旗估每年省下約8.25億美元
- Uber計劃投入逾100億美元發展自駕車隊
- Uber Eats在美市占僅31%,DoorDash達64%
- 全遠距員工比例壓至約1%,須每週進辦公室3天
- 員工4個月花光全年AI預算
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(新增聯合報、中央社、東森新聞等6家媒體報導)
本次報導聚焦裁員細節與公司策略布局。Uber執行長Dara Khosrowshahi明確表示,此次裁員並非歸咎於AI,而是為消除組織複雜度[5][2]。裁員將削減全公司20%的管理職位,並將距離執行長7層(含)以上的員工人數裁減20%[7][5];僅有1至2名成員的「微型團隊」數量也將減半[7][5]。花旗集團估計,此波裁員每年可為Uber省下約8.25億美元[7][6]。
Uber計劃將省下的資金投入自動駕駛領域,宣示將投入超過100億美元拓展自動駕駛車隊網絡,並計劃今年在至少15座城市推出自駕計程車服務,與Waymo及特斯拉正面對決[7][6]。在外送業務方面,Uber Eats在美國本土市占率持續下滑,DoorDash市占已擴大至約64%,Uber僅剩31%[7][6];Uber總裁Andrew Macdonald暫代外送業務,正推動組織重整,合併快遞、餐飲與生鮮零售團隊[7][6]。
此外,Uber全面要求員工回歸實體辦公,將全遠距工作的員工比例壓低至約1%,並嚴格要求每週至少進辦公室3天[7][5]。值得注意的是,Uber內部AI預算消耗迅速,員工僅花4個月就用完2026年全年的AI科技預算[5][2]。
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