- 日客搭Uber從希望廣場到故宮,18分鐘車程遭收3000元
- 旅客發文質疑收費不合理,引發熱議
- Uber已完成退款,將加強駕駛教育訓練
(綜合自由時報、中時電子報、ETtoday新聞雲報導)
一名日本女遊客昨(4)日從台北市中正區希望廣場,透過Uber App叫車前往國立故宮博物院,車程僅約17至18分鐘、不到10公里,信用卡卻遭扣款新台幣3000元,讓她直呼「1萬5000日圓,太誇張了」,並將經歷分享到社群平台Threads引發熱議。ETtoday報導則指出,該旅客信用卡前後共遭扣169元、15元及3000元,總計約3200元[1]。
Uber今(5)日回應,本案經查已完成退款處理。Uber說明,優步小黃行程費用係依計程車跳表計費,由駕駛於抵達目的地時輸入跳表金額。合作車隊將加強對駕駛的教育訓練,提醒輸入金額時務必確認正確,同時建議乘客於行程結束時協助確認金額。
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