（綜合三立新聞、中時電子報報導）近日有網友在網路發文抱怨，許多餐廳在疫情後改為掃QR Code點餐、自行倒茶水，員工僅負責送餐，卻仍加收10%服務費，認為服務與收費不成比例，形同變相加價。該文引發外食族討論。在討論中，不少網友反推鼎泰豐，認為其服務品質到位，是「最有資格收服務費」的連鎖餐廳，願意心甘情願掏錢[1]。