- Booking.com傳訂房資料外洩,日本逾10家飯店集團發布警示
- 詐騙集團掌握旅客姓名、入住日期等資訊,透過WhatsApp發送釣魚訊息
- 話術包括「資料不完整」及「24小時內未更新將取消訂房」
- Booking.com日本分公司稱後台系統未發現遭駭跡象
- 平台重申不會透過外部通訊軟體要求提供信用卡資料
(綜合壹蘋新聞網、聯合報等2家媒體報導)
全球訂房平台Booking.com近日傳出疑似訂房資料外洩,日本多家知名飯店陸續在官網發布公告示警。包括帝國飯店、大阪新大谷飯店、京王廣場飯店等超過10家飯店集團已同步發出警訊,提醒旅客慎防假冒飯店名義的詐騙訊息。
不法人士疑似掌握旅客姓名、電話、電子郵件、入住日期及訂房編號等資訊,透過WhatsApp等通訊軟體發送釣魚訊息,誘導旅客點擊惡意連結並輸入信用卡資料。詐騙集團常以「訂房資料不完整」、「未於24小時內更新資訊將自動取消訂房」等話術製造恐慌,迫使旅客在慌亂中上當。
這波詐騙自5月日本黃金週假期前後開始明顯增加,各界懷疑是跨國網路犯罪集團所為。Booking.com日本分公司表示,內部中央系統並未發現遭駭客入侵的證據,相關調查仍持續進行中。Booking.com已在5月發布官方公告,強調平台絕不會透過電子郵件、電話、簡訊或WhatsApp要求旅客提供信用卡資訊,也不會要求進行與訂房確認內容不符的銀行轉帳。
本事件已沉寂,相關脈絡見「相關事件」