蘋果更新iPhone遭竊指南 籲勿留電話

（綜合自由時報、ETtoday新聞雲等2家媒體報導）

蘋果近日更新官方支援文件，針對iPhone遭竊後的處理流程提供更完整的安全建議。其中最重要的新增提醒是：若確認手機是遭竊而非單純遺失，切勿在「遺失模式」的鎖定畫面留下個人聯絡電話或資訊。

蘋果說明，過去若手機遺失，建議在遺失模式留下電話號碼以方便拾獲者歸還。但若確定是遭竊，留下電話可能被竊賊利用進行社交工程詐騙，例如假冒客服或電信業者套取Apple帳號、驗證碼等資訊[1]。

蘋果也強調，即使手機找不回來，也不要急著將裝置從「尋找」功能中刪除。一旦移除裝置，系統將同步解除「啟用鎖定（Activation Lock）」，讓竊賊更容易清除資料後轉售。

蘋果建議，發現手機遭竊後應盡快啟用遺失模式，即使已開啟「失竊裝置保護（Stolen Device Protection）」功能也不應忽略此步驟。失竊裝置保護可在執行敏感操作時要求Face ID或Touch ID驗證，若裝置位於陌生地點，變更Apple帳號密碼還需經過生物辨識驗證與一小時安全等待期。

支援文件也提到一種較少人注意的偷竊手法：部分竊賊可能主動提出幫忙拍攝合照，在拍照過程中同時按住側邊按鍵與音量鍵，使Face ID暫時失效。手機歸還後，使用者若要重新解鎖查看照片，必須輸入密碼，竊賊便有機會趁機偷看解鎖碼，之後再伺機竊取手機[1]。