（綜合中央社、聯合報等2家媒體報導）
民進黨立委林月琴今（23日）與台灣身心障礙兒童權利促進會、台灣身心障礙者自立生活聯盟及台灣障礙青年協會在立法院舉行記者會，批評現行大型展演活動對身障者充滿制度障礙，要求文化部在2個月內召開跨部會會議，訂定改革方案。
林月琴指出，身障者看演唱會面臨身障席數量不足、購票流程混亂、場館資訊不透明及無障礙服務不足等問題。各平台購票制度不一，有的要傳真、有的要填Google表單，熱門場次的會員預購、信用卡預購等機制，身障席經常未同步適用，身障者無法享有與一般民眾相同的購票權益。她直言，法規與《身權公約》早已國內法化，但現狀是「有系統、卻沒有制度」，文化部不能「只有補助、沒有監督」[2]。
台灣身心障礙兒童權利促進會秘書長周淑菁舉例，曾去過一場演唱會，身障席被安排在場館角落，開演後前方觀眾站起來，她全場看不到表演者，只聽得到聲音[1]。立委黃捷也指出，近期接獲陳情，有兩場演唱會身障票券在同一時段開賣，被迫二選一；也有身障證明即將到期，系統鎖定效期，明明具備資格卻無法購票[3]。
林月琴與民團提出五項訴求：身障席比例法制化，建立一致且合理的身障席設置標準；建立全國一致的身障席購票制度，整合身分驗證及購票流程；保障身障者享有會員預購、信用卡預購等相同購票權益；全面盤點場館身障席及無障礙環境，建立定期監督及改善機制；成立跨部會工作小組，推動大型展演制度改革。
出席記者會的文化部影視及流行音樂發展司專門委員游明儀表示，因活動、場館條件太多元，導致身障席售票規劃策略不一，文化部會盡可能與業者溝通、鼓勵優化[1]。藝術發展司專門委員李潔明說，目前95%以上表演場館符合規定[1]。數位發展部數位政府司長王誠明表示，若售票流程要有一致方式，相信廠商應可輕易做到，技術上有困難數發部可提供協助[1]。衛福部社家署身障組長吳宜姍則建議文化部邀集各部會、業者及身障者代表，共同檢討操作上的問題[3]。
林月琴要求文化部在2個月內召開跨部會會議，邀集相關部會、業者及身障團體研商，確認是否訂定大型展演無障礙服務使用指引，並提出後續改革計畫與時程。
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