國泰世華攜手刑事局 AI模型強化防詐

（綜合中央社、聯合報等2家媒體報導）

國泰世華銀行宣布深化與刑事局合作，今年首度將防詐機制延伸至「被害者樣態」行為分析，建構兼顧法規與個資隱私保護的AI模型訓練與驗證機制，並導入刑事局偵辦詐騙案件數據，提升第一線行員即時辨別異常金流與行為的能力。國泰世華初估，每年可望攔阻詐騙金額達新台幣9000萬元。

國泰世華指出，單一金融機構若僅依賴內部資料，難以完整掌握被害者行為特徵，易形成偵測盲點。雙方自2025年起即啟動資料合作，結合刑事局受詐案例，包含帳戶使用行為變化及數位通路詐騙樣態等，用於模型驗證與更新。

國泰世華銀行法遵長王佳琪表示，透過導入AI技術打造端到端詐騙偵測模組，推動防詐機制由被動攔阻升級為主動防護，並導入以「被害者」為核心的保護機制，在客戶接觸銀行服務的各場景中強化提醒與關懷[1]。刑事局副局長蔡燕明則指出，透過公私協力將第一線偵查經驗轉化為金融場域的風險辨識能力[1]。

此外，富邦產險也推出全新防詐數位繪本「萬事保研究所－金融防詐小教室：防詐邦手篇」，攜手台灣大哥大及Gogolook，以繪本方式呈現防詐知識，引導民眾認識常見的手機來電、簡訊及網站詐騙手法[2]。