嘉南療養院救護車延誤 衛福部週一南下調查

（綜合中央社、自由時報、聯合報等6家媒體報導）

衛福部嘉南療養院一般精神科主任沈正哲昨日於臉書發文揭露，院內兩個月內接連發生兩起病患生命徵象不穩、需緊急轉送綜合醫院，但外包救護車嚴重延誤的事件。首起發生在6月中旬，一名住院病患晚餐時食物梗塞，血氧一度掉到44%，醫護緊急插管後呼叫外包救護車，竟耗時65分鐘才抵達。時隔一個月，7月中旬又有一名病患突然倒地、血氧血壓下降，救護車這次花了27分鐘到場。

沈正哲指出，院方與外包救護車的合約雖明定25分鐘內到場，但兩次事件均未落實，且事發後院方未針對延誤原因進行檢討。他多次反映，卻遲未獲得改善方案，院方甚至召開的是醫療糾紛關懷會議，而非檢討會議。他質疑，撥打119叫救護車約5至7分鐘可到院，但院內同仁過去曾因生命徵象不穩撥打119，事後遭衛生局關切，導致第一線人員有「打了119反而被關切」的疑慮[6]。他強調，並無法令禁止醫院為搶救生命垂危病患撥打119。

沈正哲建議，院方應主動拜會消防局與衛生局，建立明確可行的緊急外醫流程，或與鄰近綜合醫院洽談合作，由對方派遣救護車直接送醫。他已透過衛福部部長信箱正式陳情，請求督導限期改善。

衛福部主任秘書劉玉娟今日回應，衛福部高度重視此事，已交由附屬醫療及社會福利機構管理會處理，預計下週一（17日）派員前往嘉南療養院了解情況。初步規劃將全面盤點緊急送醫流程，檢視外包救護車合約內容，並評估精神科專科醫院自設救護車的可行性，例如由院方配置車輛，讓駕駛接受EMT訓練取得資格[1]。此外，也將與地方消防、衛生單位討論特殊時段或緊急狀況下的送醫合作機制。

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衛福部長石崇良今日（15日）首度回應此事，表示已指派醫福會副執行長王裕煒於下週一（17日）南下調查，將拜會台南市衛生局與消防局，針對後送流程進行檢討與精進[6][4]。石崇良強調，除強化院內人員緊急處置能力外，如何建立完善的緊急後送機制是檢討重點，並將先了解個案狀況後，再擴大到全面性檢討[4]。至於嘉南療養院是否有行政疏失，石崇良態度保留，表示需待實地調查後才能判斷[6][3]。

台南市衛生局長李翠鳳則澄清，緊急狀況下醫院轉診「當然可以打119」，不知嘉南療養院為何有此誤解，已派員向院方說明[1]。院方代理院長張耿嘉表示，同仁可能因市府「醫院轉診不能使用消防救護車」的規定產生顧忌，已與沈正哲溝通中[1]。