旅客誤上機 台灣虎航遭罰15萬

（綜合聯合報、ETtoday新聞雲等2家媒體報導）

交通部民航局今日宣布，針對台灣虎航去年12月發生旅客誤上不同航班事件，開罰新臺幣15萬元，並要求提出改善措施。

事件發生於去年12月，一名原定搭乘台灣虎航IT280從高雄飛往東京成田的旅客，因不明原因誤上IT284高雄飛往大阪的班機。地勤人員第一時間驗票時未發現，事後檢查票根才察覺有旅客上錯機，緊急將該名旅客帶下機，台灣虎航隨後主動通報民航局。

民航局調查指出，台灣虎航登機門作業人員未落實旅客身分核對，已違反民用航空保安管理辦法第10條第2項規定，依民航法處以15萬元罰鍰。民航局已要求虎航檢討並提出改善措施，後續將把改善情形納入保安查核、檢查及測試重點加強督導。

此外，台灣虎航去年8月一架IT-234桃園飛往札幌航班，於巡航期間未依航管指示操作，造成高度偏差。民航局已依民航法處以警告並要求立即改善，同時要求虎航加強駕駛員對航管指示的遵循，強化飛航組員程序紀律及組員資源管理訓練。

台灣虎航回應表示，公司視飛航安全為不可妥協的最高原則，兩起事件皆於第一時間主動發現、即時依程序處置並通報主管機關，對處分虛心接受，且已完成相關改善。