LINE主題圖示異常 官方祭退款方案

（綜合中央社、今日新聞、聯合報等3家媒體報導）

蘋果iOS 26導入全新「Liquid Glass」設計規格後，許多iPhone用戶發現LINE付費主題底部功能選單的客製化圖示全部消失，被強制替換為LINE預設綠色圖示，引發消費者不滿。

LINE官方正式公告說明，主因在於部分舊款主題設計與iOS 26新規格不符，LINE須配合調整介面架構。在更新完成前，部分主題的功能選單圖示會暫時顯示為預設圖示，並非用戶手機故障或操作錯誤。

針對修復進度，LINE表示官方主題正持續更新，預計2026年底前完成。原創主題除由創作者陸續更新外，LINE也預計於年內推出系統轉換措施，協助將原創主題自動轉化為符合新規格的形式。但部分已下架或因版權因素限制的主題，將不納入更新支援名單。

若用戶不願等待更新，LINE同步推出專案退款方案。申請人須同時符合6大條件：LINE帳號綁定台灣手機號碼、使用iOS 26以上版本、LINE App已更新至26.12.0以上版本、審核時該主題仍未完整支援iOS 26、主題由本人購買（贈送取得不適用）、主題於2026年8月31日23時59分前購買且停止販售未超過180天。

退款申請受理至2026年12月31日23時59分截止，用戶可透過官方專用表單填寫資料。退款方式依購買管道不同：在LINE App「主題小舖」購買者退還LINE代幣，在LINE STORE購買者退還LINE STORE儲值金或LINE認定的其他方式。從申請到處理完成需數週至數個月，申請送出後無法取消。完成退款後該主題將被收回，無法繼續使用。LINE強調此次退款不會影響版權方及創作者原先取得的主題收益。