- 歐盟消費者團體依DSA申訴Google、Meta、TikTok打詐不力
- 通報近900則違法廣告,平台僅下架27%
- 52%檢舉遭駁回或未獲回應
- Google與Meta否認指控,稱已主動保護用戶
- 違規最高可罰企業全球年營收6%
(綜合中央社、聯合報等2家媒體報導)
多個歐盟消費者團體今日依據「數位服務法」(DSA),向歐盟執委會及各國監管機構提出申訴,指控Google、Meta Platforms與TikTok未妥善保護用戶免於金融詐騙侵害。
歐洲消費者聯盟(BEUC)及其來自27國的29個會員團體在申訴中指出,這些平台不僅未主動移除詐騙廣告,收到通報後處置也相當有限。消費者團體表示,去年12月至今年3月間,共通報近900則涉嫌違反歐盟法律的廣告,但平台僅下架其中27%,另有52%的檢舉遭駁回或未獲回應。
Google與Meta否認相關投訴,強調公司已主動採取措施保護用戶。TikTok則表示會對違規行為採取行動,並稱詐騙是整個產業共同面臨的問題,且不法分子手法不斷變化。
這些團體呼籲監管機構調查相關企業是否遵守DSA規範,並對違規行為處以罰款。根據DSA,罰款最高可達企業全球年營收6%。
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