- 千葉破紀錄豪雨致成田機場交通全面癱瘓
- 約7000名旅客被迫夜宿航廈過夜
- 成田特快N'EX下午2時前全面停駛
- 計程車車資飆破3萬日圓,白牌車一人2萬日圓
- 台灣虎航、國泰航空宣布受影響旅客免費退改票
- 旅客凌晨近3時打客服滿線,排隊購票人龍看不見盡頭
- 辛尤里裹睡袋躺機場地板過夜,稱「比商務艙還屌」[1]
(綜合聯合報、壹蘋新聞網等3家媒體報導)
日本千葉縣13日晚間降下破紀錄豪雨,成田機場對外交通全面癱瘓,截至14日凌晨4時,約有7000名旅客被迫夜宿航廈過夜。機場方面緊急提供食物、飲用水及睡袋因應滯留人潮,超商食品被搶購一空。
鐵路交通14日上午仍未恢復正常。JR東日本宣布,成田特快N'EX往機場方向下午2時前全面停駛,東京站首班車下午2時33分、新宿站下午2時8分才發出;駛離機場的列車則在下午3時44分前全區間停駛。Skyliner班次亦大亂,旅客即使購得車票,也須聽從車站人員指示才知道該上哪一班車,否則可能坐錯車次。
計程車成為搶手選項。有旅客從東京上野搭計程車前往成田機場,車資飆破3萬日圓(約6025元台幣)。另有台灣旅客邱先生表示,排隊3小時仍等不到計程車,最後咬牙接受白牌車報價,一人2萬日圓(約4014元台幣)從機場到市區,沿途還經過積淹水未退、拋錨泡水車及暴漲小溪旁有人待救的路況,感嘆「一開始覺得2萬是趁火打劫,後來真的謝謝大哥救了我們」。
台灣旅客徐小姐原訂14日下午回國,一早8時到上野排隊購票,人龍長到「看不見盡頭」,直到近中午12時才抵達機場,距航班起飛僅剩1.5小時。她透露,凌晨近3時嘗試打國際電話聯絡航空公司,客服竟滿線,中文客服已下班,改選其他語言排了10分鐘仍進不了線。另有上午6時半落地的台灣旅客,出關後排隊等京成電鐵,等了約3小時才坐上車。
航空公司方面,中華航空、長榮航空、星宇航空表示航班正常,但星宇指出No show乘客數比平常略多。台灣虎航宣布,針對受影響的IT701(成田-桃園)、IT201(成田-桃園)及IT281(成田-高雄)No show旅客,可於16日晚間9時前聯繫客服免費調整至7日內有空位航班,或退還款項至信用帳戶。國泰航空則公告,原訂14日往返成田航班,可於16日前豁免重新預訂及更改航點手續費,退改後出票時間應於9月30日前。
台灣「H級辣模」辛尤里也受困機場,她13日下午5時抵達日本後,因排隊買JR車票錯過離開時機,後來Uber也叫不到,最後裹睡袋直接躺在自助托運機台旁過夜,笑稱「比商務艙還屌」[1]。
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