- 網紅小尾巴在曼谷機場被地勤要求加購行李額度,否則無法登機
- 他與旅行社購票時已確認含行李,去程也順利托運
- 旅行社要他先別付款,但地勤倒數2分鐘關櫃,他只好付現金
- 他提醒遇類似情況應以信用卡支付,方便後續退費
- 截至8日仍未收到退款,同批旅客無其他人反映相同狀況[2]
(綜合TVBS新聞、壹蘋新聞網報導)
網紅「小尾巴」近日赴泰國旅遊,返台時在曼谷機場遭遇行李額度爭議。他透過旅行社購票時已確認機票包含行李額度,且去程順利托運,但報到時地勤人員卻堅稱機票不含行李,要求加購否則無法辦理登機。
小尾巴立即聯絡旅行社,對方要他先別付款,但地勤人員持續催促,在倒數2分鐘即將關櫃的壓力下,他為避免錯過班機,最終以現金支付了這筆額外費用。他主動要求後才取得收據。
過安檢時,旅行社回覆已請總部通知航空公司接收行李,但同一批機票的旅客中,當天尚無其他人反映相同狀況[2]。旅行社表示正在詢問能否在登機門退費,或返台後向總部申請退費[1]。截至8日,小尾巴仍未收到退款。他提醒,若遇類似情況應以信用卡支付,以利後續退費或爭議處理。
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