鄧白氏調查：逾八成台灣企業已見AI投資效益

（綜合ETtoday新聞雲、聯合報等2家媒體報導）

全球商業數據業者鄧白氏（Dun & Bradstreet）今日發布2026年第3季「台灣企業AI動能指數」調查結果。指數為60，雖較第2季72的高點回落，但仍高於50的擴張臨界點，顯示企業AI投資與導入維持正向動能。相較日本與南韓本季同為66，台灣指數較低。

逾八成受訪企業表示已從AI專案中觀察到不同程度的投資報酬（ROI）。其中48%企業表示部分試點專案已產生ROI，24%表示多個專案已創造實際商業價值，另有8%已實現大規模且明確的AI效益，僅1%尚未看到任何回報。

近七成台灣企業已啟動AI相關計畫，41%進入規模化導入階段，25%已將AI營運化並整合至多項核心流程，6%開始發展代理式AI（Agentic AI）工作流程。仍有27%處於規劃或試點階段。

調查指出，超過半數受訪企業尚未完全建立支撐AI規模化部署所需的資料基礎。鄧白氏全球業務營運與轉型執行副總裁暨台灣區總經理鮑文安表示，台灣市場正從快速導入AI的熱潮轉向務實的價值驗證階段，當AI進入授信審查、供應鏈風險評估等決策場景時，資料品質將直接影響規模化落地。