HOOK獲英航退款 湊8萬捐出提告酸民

（綜合今日新聞、TVBS新聞等2家媒體報導）

百萬YouTuber HOOK日前搭乘英國航空商務艙從倫敦飛往東京，因機場自助報到系統異常及地勤引導問題，錯過報到時間，被迫自費300英鎊（約新台幣1.2萬元）改票。事後她在網友建議下向英航申訴，英航回覆坦承當天系統與作業流程確實有問題，全額退還改票費並正式致歉。

HOOK收到退款後，自掏腰包補足至新台幣8萬元，全數捐給公益團體，表示這筆退款是「失而復得的禮物」，感謝網友提醒她勇敢爭取權益，「加上我微薄的力量湊個吉利的數字，讓這個世界變得更好」[2]。

事件後續引發爭議，一名自稱英航終身高卡客戶的網友Jerry指控HOOK說謊，稱英航是因自己寫信幫忙才退款。HOOK對此已委託律師提告，並表示願意提供影片母帶及YouTube後台上傳紀錄以證清白[1]。她點名Jerry喊話：「你還在嘴硬，我已經在挑新衣服，期待與你面對面，你看著我的眼睛跳針的那天」[2]。