iPhone 18 Pro保護貼開孔出包 Simmpo致歉補償

（綜合ETtoday新聞雲、今日新聞等2家媒體報導）

蘋果iPhone 18 Pro系列上市後，台灣品牌Simmpo推出的首批螢幕保護貼被消費者發現動態島開孔尺寸與實機不符，貼上後出現約0.5公分的明顯空隙。Simmpo今日發布聲明致歉，坦承規格確認及最終驗證環節出現疏漏。

Simmpo解釋，為讓消費者在新機上市後能立即使用保護貼，首批產品須提前備料生產，因此依照當時掌握的規格製作。直到iPhone 18 Pro系列正式發表後，品牌才確認這一代動態島比前代短約2毫米，導致首批保護貼開孔範圍比實際尺寸稍大。首批產品已生產超過10萬片，尺寸落差在特定角度或畫面下可能出現些微漏光或視覺不貼合，但不影響螢幕操作、Face ID及前鏡頭功能。

執行長許展榕出面道歉，強調「不是Apple的問題，也不是消費者太過挑剔，是我們沒有把最後一道規格驗證做好」，坦言「這次就是我們做錯了」。

針對已購買首批產品的消費者，Simmpo提供兩種處理方案。選擇保留原訂單並等待新版者，將免費補寄一片符合正確規格的新版保護貼，另加贈一片藍寶石鏡頭保護貼及500元官方折價券（限官網購買者）；不願等待者，可申請無理由全額退款。

此外，針對近期消費者關注霧面及防窺保護貼是否干擾Face ID，Simmpo說明，旗下霧面產品採用光學精密蝕刻製程，表面結構較細緻，對光學訊號影響較低，已通過實機驗證，不會影響Face ID正常使用[1]。