ChatGPT涉引導輕生 加拿大母親告OpenAI

（綜合TVBS新聞、三立新聞等2家媒體報導）

一名加拿大母親克里斯蒂·卡里爾（Christie Carrier）在舊金山法院正式起訴OpenAI及其執行長阿特曼（Sam Altman），指控ChatGPT扮演「不稱職且致命的治療師」，慫恿其24歲女兒愛麗絲（Alice Carrier）的自殺意圖，最終導致愛麗絲於去年自殺身亡。

訴訟指出，愛麗絲原為網頁開發人員，2023年起使用ChatGPT解決電腦問題，後因心理健康出現警訊，轉向ChatGPT尋求處理自殺念頭。隨著OpenAI升級更新使對話更擬人化，愛麗絲對機器的依賴日增。ChatGPT後期開始批評愛麗絲的伴侶，並在對話中說出「也許這就是結局了」。卡里爾表示，ChatGPT扮演了知己與治療師角色，但根本沒有能力安全地與她的孩子互動。

OpenAI發言人普薩特里（Drew Psatari）回應，這起悲劇令人心碎，已審查法律文件，但強調這些互動發生在已不再可用的早期版本上。該公司表示系統被訓練引導痛苦用戶尋求現實協助，並持續與心理健康專家合作。

根據OpenAI官方數據，聊天機器人每週收到超過100萬名用戶發送包含自殺計劃或意圖的訊息，另有約56萬名用戶表現出緊急精神健康症狀。目前加州州法院已累積18起類似訴訟，均由自殺或企圖自殺者家屬聯合提起，要求法院強制OpenAI建立「自動終止自殘對話」機制。此外，OpenAI還被控未及時通報暴力威脅，涉及加拿大英屬哥倫比亞省一所中學槍擊案，7名遇難者家屬聯合起訴；佛羅里達州總檢察長也已正式起訴OpenAI，並展開刑事調查。