(綜合ETtoday新聞雲、聯合報、今日新聞等3家媒體報導)
ChatGPT今(29日)上午再度發生大規模服務異常。用戶雖可登入帳號,但丟出問題後遲遲無法獲得回應,甚至出現網頁白頁、歷史工作列無法顯示等狀況。根據OpenAI官網狀態頁面,本次故障同時影響ChatGPT與開發者API兩大核心服務,用戶可能在對話、登入或建立帳號時遭遇問題。
網路服務故障回報平台DownDetector顯示,上午11時用戶回報問題件數達到4603件高峰。OpenAI團隊表示已對兩者採取緩解措施,正在監測恢復情況[2]。記者實測發現,初期仍能輸入問題但系統無回應,隨後災情擴大,網頁開啟極度緩慢並卡在登入畫面[1]。
針對有緊急需求的用戶,報導也整理出四款替代AI工具:Perplexity主打結合搜尋引擎與AI問答並附引用來源;Claude在長文撰寫與文件整理表現突出;Gemini可與Gmail、Google文件等服務整合;Copilot則與Microsoft 365深度整合,適用於Office辦公環境[3]。
本事件已沉寂,相關脈絡見「相關事件」