- 91%亞太旅客用AI規劃旅程,36%願直接透過AI推薦預訂
- Klook舉辦AI旅遊趨勢論壇,攜手觀光署、文總、中職探討AI時代旅遊
- 日本為訪台意願最高市場,韓國旅客持續成長
- 韓國旅客對高雄、台南興趣度較亞太平均高出約30%
- 杯袋成為韓國社群討論度最高的台灣必買商品
- 奧丁丁集團推出AI訂房系統,承接AI代理人訂房付款[2]
(綜合中央社、聯合報等2家媒體報導)
旅遊平台Klook發布數據指出,AI正快速改變旅客探索、規劃與預訂旅程的方式,高達91%的亞太旅客會使用AI協助規劃旅程,其中36%更願意直接透過AI推薦完成預訂。
Klook日前舉辦「2026 Klook AI Konnect旅遊趨勢論壇」,攜手交通部觀光署、中華文化總會、中華職業棒球大聯盟及產官學代表,探討AI時代下國際旅客新趨勢及台灣旅遊產業如何透過數據、科技與內容創新,將在地體驗推向全球。
Klook行銷科技及產品副總裁高揚表示,未來旅遊商品不只是被搜尋,更需要被AI理解、推薦與信任。國立高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨指出,讓台灣旅遊內容成為「AI可讀、可推薦、可預訂的商品」,將是下一階段觀光產業的重要課題。
交通部觀光署資訊室主任簡瑛誼表示,觀光署將持續以科技驅動加值台灣觀光,透過智慧旅遊服務與Klook等平台合作,延伸旅客停留時間與消費體驗。中華職棒會長蔡其昌則分享,體育觀光已成為全球旅遊趨勢,未來球場應結合餐飲、展演、親子及城市觀光,成為旅客探索台灣的新入口。
根據Klook 2026《旅遊脈動大調查》,日本為訪台意願最高的市場,韓國則持續展現強勁成長動能。日本旅客偏好文化及深度體驗;韓國旅客逐漸從大台北延伸至高雄、台南等南部城市,對高雄及台南的興趣度分別達55%及35%,較亞太旅客平均高出約30%。「接地氣旅行」成為韓國旅客來台新趨勢,悠遊卡、芒果、彩券等躍升熱門搜尋關鍵字,「杯袋」更成為韓國社群討論度最高的台灣必買商品之一。
Klook韓國總經理James Lee表示,Klook為韓國Z世代最喜愛的旅遊平台之一,每三位來台的韓國旅客中就有一位透過Klook完成預訂。Klook台灣總經理李雅寧指出,將透過全球旅客數據洞察,協助合作夥伴掌握各市場需求,並結合大型活動套票銷售、AI獲客、社群內容行銷等策略。文化總會秘書長李厚慶則期待透過國際平台,將台灣文化體驗包裝成可被AI找到、被旅客預訂的商品。
此外,奧丁丁集團近期推出AI訂房系統,協助旅宿業者直接承接由AI代理人發起的訂房與付款[2]。
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