ChatGPT全球市占首度跌破50%

（綜合自由時報、ETtoday新聞雲等2家媒體報導）

根據市調機構Sensor Tower發布的《2026 AI產業報告》，ChatGPT全球市占率已首度跌破50%，由今年1月前的50%以上降至5月底的46.4%。與此同時，Google Gemini市占率成長至27.7%，Anthropic Claude也來到10.3%。Grok、Perplexity、DeepSeek與Meta AI等產品個別市占率均未超過5%。

儘管市占下滑，ChatGPT仍以超過11億月活躍用戶穩居全球第一大AI服務，並成為史上最快突破10億月活躍用戶的應用程式。OpenAI今年2月曾披露週活躍用戶達9億人。Gemini月活躍用戶為6.62億人，Claude為2.45億人。

報告指出，使用者對單一AI服務的忠誠度正在下降，愈來愈多人會同時使用不同平台。Sensor Tower分析，Gemini的快速成長得益於與Google搜尋、Gmail等服務深度整合；Claude則憑藉優秀生產力表現建立口碑，逐漸拉近與ChatGPT在用戶留存率上的差距。

在商業化方面，Claude表現最為突出，約13%的用戶已訂閱付費方案，轉換率居所有AI助理之冠。

整體AI應用市場持續高速成長。全球用戶花在AI工具上的總時間，將從2025年上半年的172億小時增至2026年上半年的約360億小時，幾乎翻倍。ChatGPT、Gemini與Claude三大平台合計占AI助手總使用時數的89%。2026年上半年全球AI應用下載量估近23億次，使用者支出有望突破42億美元，遠高於2025年同期的18.3億美元。

不過亞洲市場在2026年第一季首次出現下載量下滑，年減3.3%，主要受中國與印度市場需求放緩影響[1]。

自由時報另報導，OpenAI今年2月宣布與美國國防部合作後，ChatGPT曾出現明顯的解除安裝潮，顯示企業形象與價值觀也會影響部分用戶的使用意願[2]。