- 國發會攜6家銀行推一站式外籍金融服務
- 首波於六都17家分行提供預約制服務
- 放寬信用卡申辦,採認國外財力證明並鬆綁台籍保證人限制
- 導入線上預約制,銀行端可預先掌握客戶需求
- 服務對象鎖定就業金卡持有者及高階國際人才
- 預計3至6個月內進行首次績效評估
- 明年合作銀行目標擴增至9家
(綜合今日新聞、聯合報、自由時報等3家媒體報導)
國發會今(4)日宣布啟動「一站式外籍人士金融服務示範銀行行動計畫」,評選出中國信託、玉山、台北富邦、台新、兆豐及第一銀等6家銀行,於台北、桃園、新竹、台中、台南、高雄六都共17家分行提供預約制金融服務。國發會副主委詹方冠指出,台灣對外籍人才友善,但金融服務仍有突破空間,例如有外籍教授在台任教十餘年仍無法獲銀行貸款[3]。
該計畫三大亮點包括:放寬信用卡申辦限制,採認「國外財力證明」及「國外繳稅證明」作為核卡依據,並鬆綁需「台籍保證人」的規定;導入線上預約制,讓銀行端預先掌握客戶需求;設立專屬服務櫃檯,由受訓行員提供客製化服務。
金管會銀行局副局長張嘉魁表示,金融服務是外籍人才來台生活的起點,目前國內已有逾2,000家雙語分行、超過八成ATM支援多國語言,本次服務在兼顧法令遵循與風險控管下進一步深化服務深度[2]。他也提醒示範銀行須注意開戶KYC、個資保護及交易安全[1]。
東吳大學副教授林育廷指出,該計畫3年前即提出,去年開始評選銀行,原先預估僅3家響應,最終有6家參與已超乎預期[3]。服務對象鎖定持有就業金卡、符合《外國專業人才延攬及僱用法》的高階人才、世界前200大大學畢業生及僑外生等[2]。她表示,在嚴格反洗錢及打詐的環境下,合規是首要前提,是否擴及更多外籍人士則尊重銀行端判斷[3]。
國發會表示,目前外籍專業人士在台人數已突破8萬人,就業金卡核發超過1.5萬張。林育廷預估,政策上路後3至6個月內將進行首次績效評估,明年合作銀行可望擴增至9家,2028年達12家[3][2]。
(新增自由時報、聯合報、中央社等5家媒體報導)
本次新增報導聚焦各示範銀行揭露的具體服務細節與據點規劃,其中中信銀行為入選據點最多、涵蓋區域最廣的業者,在北、中、南共設7家示範分行,全台逾7800台ATM支援12種語言,並已服務來自逾200國、超過40萬名外籍人士。台新銀行則宣布年底前將導入AI即時雙語翻譯工具,並提供24小時真人文字客服。兆豐銀行選擇台北天母蘭雅分行作為首家示範據點,針對就業金卡持有人提供免台籍保證人及免定存設質的信用卡申請機制。北富銀市府分行現場可支援超過40種語言,並導入多語叫號系統。第一銀行則以中山分行為示範據點,提供一次性完成開戶、金融卡、網銀及信用卡申辦的整合流程。
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