Meta推AI代理Muse 主打直接幫你做事

（綜合聯合報、壹蘋新聞網等2家媒體報導）

Meta近日宣布推出全新個人AI智慧代理Muse，主打能理解使用者需求、規劃任務並實際執行，從寄送電子郵件、預訂旅程到整理購物清單等日常事務皆可處理。Muse從零開始打造，目標讓無技術背景的一般人也能輕鬆使用，目前已在美國陸續開放，可透過iOS、Android、Muse.ai及WhatsApp使用，Meta尚未公布台灣等市場的上線時程。

不同於一般聊天型AI，Muse具備「實際動手做」的能力。使用者以傳訊息方式告知任務後，Muse能自行拆解任務、安排時間與資源，透過瀏覽器開啟網頁、填寫表單，甚至代為協商。遇到寄信或正式購買等關鍵環節，Muse會主動詢問並取得同意；即使關閉App，Muse仍可持續處理耗時較長的任務。Muse也會逐漸學習使用者習慣，例如將Instagram收藏的食譜Reels整理成採購清單，或記住朋友飲食禁忌協助規劃聚餐。

在購物方面，Muse可透過線上支付平台Stripe打造的Link完成結帳，並支援購物保障服務。Link會提供一次性虛擬卡號，避免AI直接取得使用者真實信用卡資訊，未來也將加入Shop Pay及1Password支援。

安全與隱私方面，Meta打造Muse安全虛擬機器，讓每名使用者擁有獨立的雲端虛擬電腦，資料與服務憑證與其他AI代理隔離。同一機器還配置獨立運作的Sentinel智慧代理，負責監控Muse的網路行動，未經核准不得直接連線。Meta強調，Muse無法直接看見使用者的密碼與付款方式，進行重要操作前須取得同意，使用者可自行決定Muse能連結哪些App及權限。Muse不會將對話或虛擬機器資料提供給Meta廣告系統，使用者也能選擇不讓互動內容用於訓練AI模型。今年稍晚預計推出Muse機密虛擬機器，以僅使用者持有的金鑰加密，Meta也無法存取。

不過，壹蘋新聞網引述《The Verge》實際測試發現，Muse能取得相當深入的個人資訊，包括從Amazon寄送地址辨認使用者所在地點[1]。報導指出，當AI要真正替人訂飯店、購物、整理信箱時，「功能愈強，就必須看得愈多」將成為下一波AI競爭最難避開的隱私問題[1]。