- 國光客運明上午9時至下午6時機房搬遷,售票系統全面暫停
- 臨櫃、超商、網路、LINE PAY等購票管道均中斷
- 持電子票證搭車不受影響
- 當天僅接受現金購票或刷電子票證、車上投現搭車
- 21日發車車票退票免收手續費
(綜合TVBS新聞、今日新聞等2家媒體報導)
國光客運將於明(21)日上午9時至下午6時進行機房搬遷及維護作業,期間全線售票系統暫停連線,售票、取票、換票及退票服務全面中斷。受影響範圍包括全台臨櫃窗口、自動售票機、三大超商、網路訂票、LINE PAY、LINE OA、LINE PAY MINI、KLOOK、KKDAY、萬達通APP,以及信用卡刷卡、電子票證加值等服務。持電子票證搭車的旅客則不受影響。
當天旅客搭車方式有兩種:一是於售票窗口以現金購買「無對號自由座票」,二是直接刷電子票證(悠遊卡、一卡通、ICASH 2.0)或車上投現(不找零)搭車。持社福卡旅客須先至售票窗口過卡扣點,再持登車聯乘車。
已購票且取票的對號座旅客,可依原班次、座號搭車;已訂位但未取票者,建議於今(20)日前完成取票,或當天出示購票證明至車站領票登車。持有21日上午9時至下午6時發車車票的旅客,退票可全額退費、免收手續費;信用卡購票者須於7月27日前持原車票及信用卡至各車站窗口辦理。
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