沈春華辦敬老卡讚戶政效率佳

（綜合ETtoday新聞雲、壹蘋新聞網等2家媒體報導）

67歲前新聞主播沈春華昨（11）日在社群發文分享，近日終於抽空前往戶政事務所，申辦已延後兩年的敬老卡。她帶著身分證與照片在一樓填表，大約只等1分鐘卡片即製作完成，櫃檯人員全程親切有禮，還主動遞上停車折抵券。

隨後她轉往三樓換發新版戶口名簿，繳交30元規費後也迅速辦妥。壹蘋新聞網報導指出，從走進戶政所到全部辦完，前後僅花18分鐘[1]。

沈春華回憶，過去在美國留學或數十年前在台灣洽公時，常要忍受冗長排隊，早年櫃檯隔著大玻璃與狹小對話孔，感覺像走進「衙門」。對比現今流程簡化、氛圍親切，她欣慰表示：「『為民服務』這四個字，不再只是掛在牆上的標語。」她並點出「效率是一種專業，親切是一種溫度。兩者都有，才真正讓人『足感心』。」[2]

離開前，她看到一對年輕人正要登記結婚，不禁有感而發：「那一刻忽然覺得，戶政事務所真是一個很特別的地方。」[1]她也呼籲大眾，別吝嗇稱讚認真做事的基層公務人員。