台中敬老卡使用率低 議員批「看得到吃不到」

（綜合聯合報、今日新聞等2家媒體報導）

台中市議會今（11）日進行民政業務質詢，敬老愛心卡使用成效成為焦點。根據114年度審計報告，全市敬老卡申辦率高達91%，但全年使用點數達1000點以上者僅約5%，高達38%持卡者全年使用不到100點，更有21%領卡後一次都沒用過，議員批評政策「看得到、吃不到」。

民進黨議員謝志忠、王立任、黃守達、張玉嬿聯合質詢指出，每人每年有1萬2000點額度，但多數長輩實際使用僅3、400點。市府雖宣稱114年執行率達89.16%，但若民眾根本用不到，帳面數字無法反映真實成效。

醫療通路不足是關鍵問題。全市約3800家基層診所中，僅300多家加入敬老卡特約，涵蓋率不到一成。西醫方面，外埔、新社、石岡無配合診所；中醫方面，新社、石岡、大安、和平、神岡、烏日、龍井等區掛零；牙醫合作診所更僅集中在少數行政區。

國民黨議員黃馨慧則聚焦計程車拒載問題。她指出，現行計程車刷卡後核銷流程繁瑣、撥款速度慢，司機須先墊付成本，導致尖峰時段長者叫車時常遭拒載，形成「有點數卻無車可搭」的窘境[2]。

議員共同提出三大訴求：每月點數累計不歸零、計程車每趟折抵由100點提高至200點、擴大使用通路至超商、農會、漁會及藥局。社會局長廖靜芝回應，大型車隊已有預付機制，小型車隊及個人計程車仍須請款申請，會持續檢討核銷機制並與交通局協調優化。

（新增ETtoday新聞雲、聯合報、東森新聞等3家媒體報導）

本次報導焦點轉向桃園市，多位議員於8月11日質詢指出，桃園敬老卡使用率同樣偏低，114年上半年每月逾5成持卡人未使用，實際使用者平均月用188點，僅占800點額度的23.5%[3]。

桃園市府宣布明年（2027年）1月1日起敬老卡福利升級，新增5大項目：農會消費每月最高200點、醫療費用每月最高100點、愛心計程車每趟加碼至90點、銀髮肌力課程每堂200點（每月最多4堂）、預立醫療諮商單次500點[1]。市長張善政強調，此為「引導式福利」，鼓勵長輩出門活動，點數維持當月有效、不累計，未開放超商是因每年已發放1萬元現金禮金[1]。

議員對新增項目反應兩極。國民黨議員肯定擴大範圍，但憂心農會據點不普及，要求開放超商[2]。民進黨議員張曉昀認為新增項目仍不切實際，建議直接發現金讓長者靈活運用，遭副市長蘇俊賓反駁「與發現金效果不同」[2]。偏鄉叫車難問題也浮上檯面，議員吳進昌反映觀音區「愛心計程車」極難預約，要求縮短給付司機款項時間[2]。

此外，桃園長照專車預約失敗案件半年暴增逾10倍，從114年7月的226筆增至12月的2,362筆，失敗率達10.67%[3]。婦女館自今年1月合約到期後已閉館8個月，7月27日與兆劦公司完成ROT簽約，預計明年11月全面營運[3]。