中國機器人業者坦承效率不如人類

（綜合中時電子報、壹蘋新聞網等2家媒體報導）

上周北京世界機器人大會期間，中國多家機器人業者展出最新技術，但業界領袖坦言，目前人形機器人的最大挑戰仍是技術瓶頸，工作效率仍比不上人類。

宇樹科技創辦人王興興在演說中指出，人形機器人每學習一項新技能都需要投入大量時間，已成為產業發展的主要瓶頸。服務型機器人業者擎朗智能營運長萬彬則表示，讓機器人完成一項任務的50%並不困難，提升至80%也做得到，但真正考驗技術的是將成功率推高至99.9%。在餐廳、飯店或工廠等工作環境中，即使只有少數失誤，也可能造成物品損壞、工作中斷，甚至引發安全問題。

擎朗智能目前已出貨超過10萬部機器人，合作客戶包括希爾頓飯店及美國連鎖餐廳Buffalo Wild Wings，預計明年底前累計出貨量將突破15萬部。不過，這類產品多半是在固定路線及預先設定的環境中執行送餐、配送等單一任務，與能夠臨場判斷、處理突發狀況的人形機器人仍有差距。

美國推動自動化協會主席伯恩斯坦指出，企業客戶通常不會指定購買「人形機器人」，而是要求業者解決實際問題；只要能完成任務，使用傳統機械手臂、協作型機器人或其他設備都可以。人形機器人業者因此必須證明，產品不僅外形像人，還必須價格合理、安全可靠，並能直接投入工作。